眼科クリニック経営の構造課題
なぜ、多くの眼科クリニックで
「患者が集まって成功しているのに
現場が疲弊する」のか？
それは、患者数の増加に対して、診療・検査・説明・教育・判断の仕組みが追いついていないからです。
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待ち時間が長くなる
患者数が増えるほど、検査・診察・説明の詰まりが表面化します。
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スタッフの残業が増える
診療終了後の片付け、会計、記録、翌日準備が後ろ倒しになります。
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院長に判断が集中する
幹部育成が進まないと、細かい判断まで院長に戻ってきます。
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新人が定着しない
OJT任せでは、成長実感を得る前に離職してしまいます。
テックメディックス総研の支援領域
眼科クリニック経営に特化した6つの専門支援
診察効率化・待ち時間対策
予約枠、検査順、診察前説明、院内動線を見直し、待ち時間と診療延長を抑えます。
手術・診療フロー設計
白内障手術、多焦点眼内レンズ、術前検査、説明、同意取得までの流れを標準化します。
幹部育成・マネジメント設計
院長がすべてを指示しなくても、幹部が現場判断できる医院運営をつくります。
視能訓練士・スタッフ育成
OJT任せではなく、検査品質・説明品質・接遇品質を段階的に育成します。
自費診療・説明導線設計
多焦点眼内レンズ、小児近視、自由診療の納得を得る説明導線を整えます。
集患・Web戦略
医院の運営能力に合った集患設計を行い、過剰な患者数増加を防ぎます。
該当する項目にチェックを入れてください。
現在の医院運営のボトルネックを整理できます。
現在のチェック数
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① 待ち時間・診療効率
② スタッフ負担・残業
③ 院長依存・幹部育成
④ 検査・ORT体制
